フローチャート(フロー図)とは、目標を結果へと導く為の工程を視覚的に図で表現したものです。複雑な業務プロセス、システム、アルゴリズム等を分かりやすくする「見える化」する為に利用されます。フロー図を作成する時の基本的な決まり事はありますが【シンプルで誰が見てもわかりやすいもの】を作成する事が効果的で一番重要です。
フローチャートの種類によってフローチャート記号が異なる場合があります。フローチャートを読んだり、自分でフローチャートを作成したりすると、「この記号の意味は何ですか?」「このプロセスを表現するためにどの記号を使用すればよいですか?」などの質問に直面することがあります。フローチャートの記号とそれらが何を表すかを知っていると、作業が簡単になります。この記事では、「フローチャートで利用される基本的な記号」「フローチャートはどのような場面で利用されるか?」について説明します。では、フローチャート記号の詳細を見てみましょう。
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- 目次 -
Part 1: よく利用される3つのフローチャート記号
ここでは、非常に人気があり、ほとんどすべてのフローチャートで一般的に使用されている3つのフローチャート記号が表示されます。: 開始/終了、処理、判断。
① 開始/終了記号
「端子」とも呼ばれる「開始/終了」記号は、角丸四角形であり、プロセスまたはプログラムの開始/終了を示す記号です。 通常、フローチャートの最初と最後に配置され、記号内に「開始」と「終了」を記述します。 具体的な業務フローには、業務開始の機会・トリガーや終了の結果・目標が記載されている場合もあります。たとえば、採用プロセスフローチャートでは、開始記号に「採用戦略決定」を入力し、終了記号に「候補者雇用」を入力できます。
② 処理記号
「行動」記号とも呼ばれる「処理」記号は、四角形であり、プロセス内の個々のステップ、操作、処理、および機能の特定の内容を表す記号です。各ボックスは1つの処理内容のみを記述しているため、フローチャートで最も頻繁に使用される記号です。例えば、地震避難フローチャートでは、「一時集合場所へ」、「避難場所に避難」、「家に戻る」などが処理記号で表記されています。
③ 判断記号
「判断」記号はひし形で、問題や基準を表す記号です。フローチャートでは、後続のプロセスを完了するために、「はい」または「いいえ」の回答、あるいは「真」または「偽」の結論を出す必要があります。例えば、サイトの登録システムフローチャートでは、「登録済み?」「パスワード忘れ?」などが判断記号で表記されています。
Part 2: 標準のフローチャート記号と使い方
フローチャート作成時、利用頻度の高いフローチャート記号は自然に記憶しますが、たまにしか利用しない記号は忘れがちですよね。EdrawMaxには、さまざまな種類のフローチャートを作成するために必要な記号が含まれているため、覚える必要はありません。次に、業務で利用できるいくつかの記号をより正確に使用できるように、簡単に説明します。
① プロセス/操作記号
名前 | フローチャート記号 | 使い方 |
---|---|---|
処理記号 | 行動記号とも呼ばれます。 これは、ステップ、操作、動作、および機能を表し、最もよく使用されるフローチャート記号の1つと見なすことができます。 | |
定義済み処理記号 | 該当の作業(工程)に対して一部の詳細な手順・処理の流れを別の業務やプログラムフローで書き表している場合、この記号で表現します。 | |
遅延/延期記号 | プロセス内の遅延を示すために使用されます。 多くの場合、プログラマーはソフトウェアを開発するときにこの記号を使用して、プロセス内の遅延の長さを示します。 | |
準備記号 | 作業を準備するためのステップと、作業を完了するためにアクションを実行するステップを区別するために使用されます。 また、同じプロセスを構成する他のステップへのセットアップの概要を示すために使用することもできます。 | |
手作業記号 | 自動ではなく手動で実行する必要があるプロセスステップを表します。 | |
並列処理記号 | 2つ以上の同時操作またはプロセスステップを示します。 |
② 分岐/制御記号
名前 | フローチャート記号 | 説明 |
---|---|---|
開始/終了記号 | 端子記号とも呼ばれます。開始点と終了点、およびプロセスパスの潜在的な結果を表します。 通常、「開始」または「終了」という単語が含まれています。 | |
判断記号 | ボックスに判定条件を入力することにより、プロセスは、「はい」/「いいえ」または「真」/「偽」の結論に従って、対応する処理/結果に進みます。 | |
結合子記号 | ページ全体でフローチャートの個別の要素を接続するために使用されます。 一致する記号(同じ文字を含む)が配置された場所でプロセスが続行されることを示します。通常、ソフトウェアやアプリケーションの開発など、より複雑なプロセスのフローチャートで使用されます。 | |
ページ外/オフページ結合子記号 | オフページ結合記号または結合記号とも呼ばれます。 この記号を使用して、複数のページの個別のプロセスを接続します。 簡単に参照できるように、対応するプロセスのページ番号が記号に記載されています。 | |
組合せ/結合/保存記号 | 2つ以上のサブリストまたはサブプロセスが1つになるステップを示します。帳簿・書類などを保存。 | |
抜出し/抽出/受取記号 | プロセスが並列パスに分割されることを示します。帳票・書類などを受取り。 | |
論理和記号 | プロセスフローが複数のブランチで継続していることを示します。 | |
和接合記号 | 複数のブランチが単一のプロセスに収束するフローチャート内のポイントを示します。 | |
制御移行記号 | 特定の条件が満たされたときに、通常の次のステップ以外の1つのステップに進む必要があるプロセスステップを示します。 | |
注釈記号 | フローチャートのステップに関する追加情報を示します。有益なコメントや説明などを提供し、またはチームメンバーに改善策を与えます。 |
③ 入力/出力記号
名前 | フローチャート記号 | 説明 |
---|---|---|
データ/入出力記号 | 顧客の注文(入力)や製品(出力)など、外部からプロセスに出入りするデータまたは情報を表します。 | |
書類記号 | 印刷されたドキュメントやレポートなど、人が読み取ることができるデータを表します。 | |
複数書類記号 | プロセス内の複数のドキュメントを表します。 | |
表示記号 | プロセス内のどこにデータまたは情報が表示されるかを示すためにフローチャートで使用されます。 | |
手操作入力記号 | 手で操作して情報を入力するあらゆる種類の媒体とのデータを表します。ユーザー/オペレーターに手動で情報を入力するように促すプロセスステップなどを表すために使用されます。 | |
カード記号 | カードを使用してデータを入力したことを示します。 しかし、この記号は現在ほとんど使用されていません。 | |
せん孔テープ記号 | データがページテープに保存されていることを示します。 しかし、この記号は現在ほとんど使用されていません。CNCマシンや古いコンピューターのプロセスや特定の入力データのマッピングなど、まれに使用される可能性があります。 |
④ データ/情報ストレージ記号
名前 | フローチャート記号 | 説明 |
---|---|---|
記憶データ記号 | 処理に適した形で記憶されているデータを表します。媒体は指定しない。データストレージ記号とも呼ばれます。 この記号を使用して、データが保存される場所を示します。 | |
システム/データベース記号 | ユーザーによる検索と並べ替えを可能にするストレージデバイスに保存されているデータ/情報を表します。たとえば、不動産アプリを実行するために必要なデータをストレージサービス内に格納して、ユーザーが価格、場所、その他の検索条件で結果を検索およびフィルタリングできるようにすることができます。 | |
内部記憶記号 | 通常、ソフトウェア設計フローチャートで使用され、プログラム中にデータ/情報がメモリに保存されることを示します。 | |
磁気テープ/順次アクセス記憶記号 | 順次アクセスだけ可能なデータを表します。媒体としては、磁気テープ、カートリッジテープなどがあります。 |
⑤ データ処理記号
名前 | フローチャート記号 | 説明 |
---|---|---|
照合記号 | データ、情報、または資料を標準形式に編成するプロセスステップを示します。 | |
並べ替え記号 | 事前に決定された基準に基づいて、アイテムのリストをシーケンスまたはセットに編成するステップを示します。 |
いかがでしたか?基本的なフローチャート記号の使用について詳しく知りたい場合は、フローチャート記号の要件を参照してください。
Part 3: EdrawMaxでのフローチャート記号一覧(種類別)
EdrawMaxの図形ライブラリには、ビジネス、ソフトウェア、データベース、ネットワーク、エンジニアリング、デザイン、科学と教育で広く使用されている図形が含まれています。その中には9種類のフローチャート記号があり、いずれも標準のベクターグラフィックであり、サイズやスタイルを自由に編集できます。
目的や用途に応じて、フローチャートの種類や形式はさまざまで、フローチャート記号の種類も異なります。今回は簡単にEdrawMaxでの9種類フローチャートとその記号を紹介します。
① 基本フローチャート記号
基本的なフローチャートは、すべての人生の歩みで広く使用されており、仕事や生活の中で最も頻繁に接触するフローチャートであり、他のタイプのフローチャートの基礎となっています。
以下は、基本フローチャート記号を使用して作成されたフローチャートテンプレート《Nの階乗N!を計算する》です
編集可能な上記の 《Nの階乗N!を計算するフローチャート》 を無料でダウンロード
② データフロー記号
「DFD(データフロー図)」とは、情報(Data)のフロー(Flow)を可視化するフローチャートであります、システム設計によく使用されています。データフローは、システムにおけるデータがどこから来てどこに行くのか、データの流れを書くことでシステムの機能を洗い出します。
以下は、基本フローチャート記号を使用して作成されたデータフローテンプレート《データ管理フロー》です。
編集可能な上記の 《データ管理フロー》 を無料でダウンロード
③ 部門連係フローチャート(スイムレーン図)記号
部門連係フローチャート、またはスイムレーン図は業務や、作業などの流れに対して、各ステップに関係するプロセスと機能部門を示すことを目的としています。スイムレーンフローは、プロセスとそのプロセスを機能するセクションとの関係をわかりやすく示すことができます。
プロセスに多くの参加者、部門単位、または異なる機能領域が含まれる場合、各ステップの責任者を追跡することは困難です。この問題を解決する効果的な方法は、フローチャートをスイムレーンチャートの列に分割して、タスクの転送プロセスを明確に理解できるようにさせます。EdrawMaxの図形ライブラリには、水平および垂直のスイムレーンとセパレーターが含まれています。
以下は、スイムレーンと基本フローチャート記号を使用して作成された部門連係フローチャートテンプレート《採用フローチャート》です。
編集可能な上記の 《採用フローチャート》 を無料でダウンロード
④ BPMN図形
BPMN(Business Process Model and Notation)は、フローチャートで業務の開始から終了までのステップとプロセスを可視化する表記法です。BPMNで指定された記号に従って業務フロー図を描くと、業務の現状を把握し、コストを削減し、生産性を向上させることができます。また、誰が書いても同じ意味のフローチャートなので、部署や会社を超えてプロセスを管理することができます。
以下は、BPMN記号を使用して作成されたBPMNテンプレート《オンライン 書籍販売プロセス》です。
編集可能な上記の 《オンライン 書籍販売プロセス》 を無料でダウンロード
⑤ イベントフロー図記号
イベントフロー図(EPCダイアグラム)は、イベント、機能、情報オブジェクト(データ)、組織単位の4つの要素と、それらの関係を示す制御フローで構成されています。
以下は、イベントフロー図記号を使用して作成されたイベントフロー図テンプレート《オンライン評価プロセス》です。
編集可能な上記の 《オンライン評価プロセス》 を無料でダウンロード
⑥ IDEF記号
IDEFは、機能モデリング、データ、シミュレーション、オブジェクト指向の分析/設計、情報収集など、さまざまな方法で使用されるモデリング言語(群)のファミリーです。IDEF0からIDEF14までのIDEF方式があります。
以下は、IDEF記号を使用して作成されたIDEFテンプレート《製造プロセス IDEF》です。
編集可能な上記の 《製造プロセス IDEF》 を無料でダウンロード
⑦ SDL図記号
仕様および記述言語(Specification and Description Language)は、航空機産業、通信、医療などのさまざまな分野のリアルタイムシステムをマッピングできるモデリング言語です。
以下は、SDL図記号を使用して作成されたIDEFテンプレート《開発プロセスのSDL》です。
編集可能な上記の 《開発プロセスのSDL》 を無料でダウンロード
⑧ ワークフロー図記号
業務の流れを可視化するために、ワークフロー図を使用されています。「わかっている事を改めてフローチャートに起こす必要がある?」と感じるかもしれません。実際に図に起こしてみると<無駄な手順>が炙り出されたり<承認箇所が明確>になったり後々行う業務のフローが「見える化」されるので記載前と後で仕事効率が格段に上がります。
上記ワークフローのフロー図を記載する時に便利な図を用いた《ブランドプランニングワークフロー》テンプレートは以下です。先ほどの記号で表されたフローチャートと違い、わかりやすさが格段に向上していますよね。最初に決まった記号があるとお伝えしましたが「業務の見える化」を行う際「ひとめでわかるアイコンを利用する」という手法がおススメです。
編集可能な上記の 《ブランドプランニングワークフロー》 を無料でダウンロード
⑨ 監査フロー図記号
監査チャートは、金融取引や在庫管理などのプロセスを記録および分析するために使用されます。
以下は、SDL図記号を使用して作成されたIDEFテンプレート《監査プロセスフローチャート》です。
編集可能な上記の 《監査プロセスフローチャート》 を無料でダウンロード
⑩ その他のフローチャート用図形
EdrawMaxは記号やイラスト素材が充実しているので実際に利用可能な記号を確認したい場合は以下ダウンロードボタンでご確認下さい!無料で試用可能です。
Part4:まとめ
この記事では、フローチャートの意味、フローチャート記号の基礎知識、フローチャート記号の種類について説明しました。複雑な判断や流れ、またはループフローチャートの作成にも、たくさんの記号を覚える必要はありません。まずは代表的な基本記号を勉強して、端子、判断、ループなど必要な要素を明白し、正しいフローチャートの書き方を理解し、簡単なフローチャートを書けるようになりましょう。
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